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Bureau de Jean-Louis Duzès
JLD Créations Web
Les Stratégies Gagnantes
Bonjour,
"Le Contrat de Confiance"...
Ce célèbre slogan publicitaire nous montre depuis plus de 20 ans que le service... qu'il s'agisse des relations avant la vente ou après la vente est une clé primordiale d'un bon développement et de la pérénité d'une entreprise.
Quel prospect n'est pas conforté dans son choix quand il reçoit une réponse rapide et précise à sa demande d'information ?
Votre client a sans cesse besoin d'être rassuré et de savoir qu'en cas de problème il peut toujours joindre le vendeur, le technicien, le service après-vente... la personne responsable, qui lui fournira la réponse dont il a besoin.
Vos clients vous posent des questions ? Ils attendent des réponses !
Vous devez vous préoccuper d'apporter le meilleur service à vos clients.
Et Contact-O-Matic vous apporte la solution.
C'est une évidence : la communication est la clé du succès.
Et
l'email est un formidable outil de communication.
Encore PLUS quand ce sont les autres qui vous contactent :
Vos clients veulent des réponses précises et rapides à leurs questions !
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Si comme moi vous vendez des produits et des services sur Internet, - ou n'importe quelle autre catégorie de produits ou de services - à l'aide de boutiques, de mini-sites ou de multi-pages de vente, alors vous avez sûrement plusieurs formulaires de contact indépendants sur chacun de vos sites...
Et vous recevez chaque jour dans votre boîte aux lettres des messages de toutes provenance... et sur tous les sujets.
Je reçois des centaines de mails et d'appels téléphoniques tous les jours.
Cela devenait impossible à gérer !
C'est pourquoi nous avons créé Contact-O-Matic.
Contact-O-Matic vous permet de gérer :
 les demandes de renseignements de vos prospects,
le suivi de vos clients de chacun de vos sites,
de répondre facilement aux questions techniques, administratives, commerciales...
qu'ils vous posent.
Et comme vous le savez sûrement, en ces temps où la concurrence se fait rude, la rapidité de réponse et le sérieux du suivi sont indispensables à votre succès...
Une réponse tardive et un prospect ne devient pas client !
Tout est si volatile sur Internet !
Au contraire, une demande de renseignements bien traitée débouche généralement sur une vente...
Un suivi technique rapide et compétent ... et voilà un client à vie !
Mais que de temps passé et perdu à répondre aux demandes - souvent les mêmes - !
Alors, à Contact-O-Matic nous avons ajouté en plus la possibilité de gérer vos FAQs (Foire aux questions) facilement et automatiquement. Ainsi, avant de remplir son formulaire de contact, votre client est incité à rechercher dans la FAQ correspondante la réponse à sa question, et ce n'est qu'ensuite, s'il n'a pas sa réponse, qu'il remplit un formulaire de contact auquel vous pourrez répondre.
Chaque question donne lieu à un "ticket"de suivi qui va permettre à votre client de trouver sa réponse, et à vous-même de suivre facilement le fil des questions-réponses, et ainsi de pouvoir améliorer au fur et à mesure votre Foire aux Questions.
Tout le monde y trouve son compte ! Votre client est servi plus rapidement. Vous pouvez mieux organiser le suivi de vos clients et confier à la personne responsable le suivi qui lui appartient. Et en plus vous pouvez ainsi constituer une bible de réponses toutes faites qui vous feront gagner du temps.
Et le temps.... c'est de l'argent, comme vous le savez.
Alors, aujourd'hui, je vous propose d'utiliser avec profit Contact-O-Matic :
Pour vous faire gagner du temps, de l'efficacité... donc... de l'argent !
Contact-O-Matic
est multi-sites : une seule page de contact pour toute votre activité de NetWorker !
Contact-O-Matic
est multi-utilisateurs : vos collaborateurs gèrent les messages que vous leur assignez.
Contact-O-Matic
est multi-tâches : triez, filtrer, classez, archivez. Exportez vos fichiers prospects / clients.
Contact-O-Matic
est automatisé : gestion des tickets, fonctions de réponses express, emails automatiques.
Contact-O-Matic
contient un générateur de F.A.Q : pour chaque site, créez facilement une base de Questions/Réponses accessibles à tous.
Contact-O-Matic
contient une régie publicitaire : affichez vos scripts Google et vos bannières sur vos pages.
Contact-O-Matic
est convivial et intuitif : aucune connaissance en programmation n'est requise.
Contact-O-Matic
est 100% français : il est livré avec une documentation complète en PDF + vidéos.
Contact-O-Matic
est professionnel : il donne à vos prospects / clients une image sérieuse et rigoureuse.
J'ai conçu ce programme pour répondre aux besoins des Net-Workers les plus exigeants...
Je l'ai conçu avant tout pour faciliter la gestion de tous mes contacts. La centraliser. L'optimiser.
Pouvoir confier les tâches de suivi à des collaborateurs spécialistes de leur domaine.
Pouvoir transformer chaque contact en prospect à qui je pourrai présenter mes meilleures opportunités. Pouvoir suivre le fil des questions / réponses avec un historique.
Documenter facilement chaque nouvelle FAQ à la sortir de chaque nouveau produit.
Contrôler le bon fonctionnement de tous mes services.
Aujourd'hui, je ne saurais plus m'en passer.
Si après l'avoir testé, vous aimez notre produit... envoyez-moi un témoignage :
cela pourrait bien vous rapporter quelques clients en plus sur vos pages web.
Je n'ai aucun doute que ce produit va plaire à de nombreux webmasters.
Il pourrait bien se vendre comme des petits pains.
Il concerne un large public.
Soyez les premiers à l'utiliser et le vendre !
Bien cordialement,
Jean-Louis Duzès
N'hésitez pas :
Contact-O-Matic va révolutionner la gestion de vos contacts !
Vous pourrez obtenir Contact-O-Matic de 2 façons :
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